Luciana,
A nota parece chegar no ERP mas o status não é atualizado.
Então as atenções se voltam para a função J_1B_NFE_XML_IN.
Essa mensagem ocorre normalmente quando o status da nota no ERP é diferente do esperado no momento do recebimento do retorno, na função J_1B_NFE_CHECK_NEXT_STATUS, dentro da J_1B_NFE_XML_IN.
Se possível, tente debugar o processo vindo do GRC (coloque um break-point externo na função /XNFE/READ_RFC_DESTINATION e vá debugando até a chamada do ERP. Se o usuário do destination permitir que você debugue a chamada p/ dentro do ERP, ótimo. Caso contrário, copie os parâmetros da função que está sendo chamada e execute a mesma na mão no ERP p/ continuar o debug.).
Obs:
Dê uma olhada nas notas do componente SLL-NFE a partir do SP18 no marketplace, é sempre bom dar uma olhada nas notas que vão saindo.
Passei por um problema similar mas era com erro 215 - Falha no Schema, que não voltava para o ERP. Apliquei a nota 2162480 e resolvi o problema - não parece ser seu caso.
[]'s
JN